Gracias a la expansión que ha tenido el comercio electrónico en estos últimos años fue necesarios que se instaran organismo que ayudaran a controlar y regular el crecimiento ordenado. Es por eso que varios gobiernos se pusieron de acuerdo para impulsar la economía digital, a continuación se presentan algunos de estos organismos internacionales:
· Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI- WIPO)
Es un organismo especializado del sistema de las Naciones Unidas. Su función principal es la de promover la protección de la propiedad intelectual en el mundo, mediante la cooperación de los Estados, y administrar varios tratados multilaterales que traten de los aspectos jurídicos y administrativos de la propiedad intelectual. En materia de Internet, ha realizado el desarrollo de recomendaciones referentes a cuestiones de propiedad intelectual relacionadas con los nombres de dominio de Internet incluyendo la solución de controversias.
· Comisión de las Naciones Unidas para el Derecho Mercantil Internacional (CNUDMI – UNCITRAL)
La Ley Modelo proporciona los criterios para apreciar el valor jurídico de los mensajes electrónicos, y por ello es muy importante para aumentar el uso de las comunicaciones que se operan sin el uso del papel. Como complemento de las normas generales, la Ley contiene también una serie de lineamientos para el comercio electrónico en áreas especiales, como sería el transporte de mercancías.
· Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE- OECD)
Se encuentra examinado las implicaciones del comercio electrónico en áreas críticas de la microeconomía, en la aplicación de impuestos, prácticas fraudulentas, en la protección al consumidor, en la privacidad y la seguridad. Además, investiga el impacto económico y social del comercio electrónico sobre ámbitos de interés público como el trabajo, la educación y salud.
· Organización Mundial del Comercio (OMC)
Propuesta con E.U.A. y con otros países miembros industrializados para exonerar el comercio electrónico de aranceles.
· Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA)
En materia de Internet se ha designado una comisión especial llamada Comité Conjunto de Expertos del Sector Público y Privado en Comercio Electrónico que su finalidad es hacer recomendaciones a los Ministros de Comercio sobre cómo deben aumentarse y ampliarse los beneficios del comercio electrónico y, específicamente, sobre cómo debería tratarse el comercio electrónico en el contexto de las negociaciones del ALCA.
· Cámara de Comer cio Internacional (CCI - ICC)
Promueve e informa a sus asociados sobre diferentes aspectos tecnológicos y de comercio electrónico.
En cuanto al caso de México existen más de dos millones de usuarios de Internet activos de los cuales un 20% compra en la Red; del total de dichas compras el 70% lo hace en el extranjero, según un estudio realizado por la International Data Corporation Select
Es por eso que en 1986 se formo la Asociación Mexicana de Estándares para el Comercio Electrónico (AMECE), que promueve el uso de normas y sus beneficios para el desarrollo del Comercio Electrónico. Ésta se encuentra respaldada por organizaciones internacionales como Uniform Code Council (UCC) de los Estados Unidos de Norteamérica y, International Article Numering Association ( EAN).
Esta asociación civil, promueve estándares como Código de Barras o Código de Producto, Número de Localización EAN e Intercambio Electrónico de Datos, denominado EDI. El Comité EDI México tiene como objetivo establecer la administración de los estándares para el Intercambio Electrónico de Datos, sobre la base de las necesidades de distintos sectores comerciales, industriales y de servicios. Éste comité está dirigido por el Dr. Gilberto Calvillo del Banco de México.
Como vemos ante el gran desarrollo que ha tenido el comercio electrónico en estos últimos años, lo más necesario era contar con un marco jurídico que pudiera dar seguridad y ser confiable a la vez de hacer algún negocio de manera electrónica.
Es por eso que se creó el Grupo Interinstitucional para promover la Legislación sobre el Comercio Electrónico (GILCE) que hace un trabajo en conjunto con el sector privado conformado por AMECE.
Todas estas instituciones han ayudado a que se regule de mejor forma los procesos electrónicos que se llevan a cabo entre las empresas e incluso con los particulares, es de gran importancia que se estén actualizando las leyes debido a que en un futuro no muy lejano todas las transacciones deberán ser llevadas en línea y esto compromete a tener todo bien estructurado.
Fuentes:
http://www.cem.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/anteriores/n20/20_hlagarde.html
http://alearnaut.blogspot.com/2008/11/organismos-que-regulan-el-comercio.html
lunes, 10 de noviembre de 2008
Reflexion Semana (3-7 noviembre)
Para empezar hablar de la reflexión de la semana pondré como ejemplo el caso que leímos donde se ponía una situación en la cual una empresa empezaba a monitorear a sus empleados con la revisión de sus e-mails del trabajo, pues la mayoría de ellos lo estaban utilizando con otros fines como de diversión. En este caso se informaba a la dirección de la empresa los sucesos presentados y se le advertía a los empleados que esto no tendría que volver a pasar pues el sistema era solo para uso laboral personal.
Aquí es donde entraba la discusión si era ético o no de parte de la empresa hacer esto y se creó una seria de opiniones donde muchos decían que estaba bien hecho pues la empresa tenía que tener un control total de lo que se hacia dentro de ella y ver que se produjeran los resultados; otras personas pensaban que lo que estaban haciendo era invasión de privacidad y que no eran formas para revisar la productividad de sus empleados.
Dentro del capítulo de seguridad de comercio electrónico que vimos durante la semana se nos explicaron las seis dimensiones de seguridad que debe de tener el comercio electrónico las cuales son: integridad, no repudiación, autenticidad, confidencialidad, privacidad y disponibilidad.
Al igual pusimos especial énfasis en las amenazas más peligrosas para los consumidores del comercio electrónico, algunas de estas amenazas eran los gusanos que son un tipo de virus que se transporta por si solo para infectar al usuario, los troyanos en cambio son virus que se disfrazan en archivos apareciéndote con terminación “.jpg” cuando realmente es un “.exe” que es lo que necesitan para transportarse, un phishing es una de las amenazas mas importantes y es cuando un usuario lanza un “anzuelo” para ver qué persona cae en el error y con esto el tercer usuario se ve beneficiado con la ganancia financiera.
También supimos cual es la diferencia entre lo que es un hacker que se refiere a un individuo que intenta ganar un acceso sin autorización al sistema de una computadora, mientras que un cracker hace lo mismo que un hacker pero este realiza una intrusión con fin para hacer daño.
Al igual que existen amenazas están las herramientas para protegerse de ellas, una de las mas mencionadas es el firewall que es un filtro para protegerse de las paginas cuando quieres ingresar a un sitio, otras herramientas pueden ser los proxies, el software anti-virus y el sistema de seguridad de operación.
El maestro también nos dio ejemplos de los hackers que están presentes en la red y nos menciono uno específicamente que se llama Key loggers el cual es capaz de descifrar las contraseñas de los usuarios que utilizan alguna computadora que tenga dicho programa para entrar a paginas que requerían identificación como las páginas de bancos, el correo electrónico entre otras. Un dato que nos proporciono es que aunque normalmente las paginas como las de los bancos están encriptadas para asegurar la información hay que cerciorarse que las computadoras que utilizamos no tengan este tipo de programas por nuestra seguridad.
Dentro de la semana también se hablo sobre los aspectos básicos que deberían de contener nuestras páginas de Internet que utilizaremos para desarrollar el proyecto, entre dichos aspectos se encuentran los firewalls así como antivirus para protegerse, o sería muy buena opción el contratar una empresa externa para la seguridad de la empresa y por ultimo muy importantes es el de tener respaldos de sistemas en discos externos.
Aquí es donde entraba la discusión si era ético o no de parte de la empresa hacer esto y se creó una seria de opiniones donde muchos decían que estaba bien hecho pues la empresa tenía que tener un control total de lo que se hacia dentro de ella y ver que se produjeran los resultados; otras personas pensaban que lo que estaban haciendo era invasión de privacidad y que no eran formas para revisar la productividad de sus empleados.
Dentro del capítulo de seguridad de comercio electrónico que vimos durante la semana se nos explicaron las seis dimensiones de seguridad que debe de tener el comercio electrónico las cuales son: integridad, no repudiación, autenticidad, confidencialidad, privacidad y disponibilidad.
Al igual pusimos especial énfasis en las amenazas más peligrosas para los consumidores del comercio electrónico, algunas de estas amenazas eran los gusanos que son un tipo de virus que se transporta por si solo para infectar al usuario, los troyanos en cambio son virus que se disfrazan en archivos apareciéndote con terminación “.jpg” cuando realmente es un “.exe” que es lo que necesitan para transportarse, un phishing es una de las amenazas mas importantes y es cuando un usuario lanza un “anzuelo” para ver qué persona cae en el error y con esto el tercer usuario se ve beneficiado con la ganancia financiera.
También supimos cual es la diferencia entre lo que es un hacker que se refiere a un individuo que intenta ganar un acceso sin autorización al sistema de una computadora, mientras que un cracker hace lo mismo que un hacker pero este realiza una intrusión con fin para hacer daño.
Al igual que existen amenazas están las herramientas para protegerse de ellas, una de las mas mencionadas es el firewall que es un filtro para protegerse de las paginas cuando quieres ingresar a un sitio, otras herramientas pueden ser los proxies, el software anti-virus y el sistema de seguridad de operación.
El maestro también nos dio ejemplos de los hackers que están presentes en la red y nos menciono uno específicamente que se llama Key loggers el cual es capaz de descifrar las contraseñas de los usuarios que utilizan alguna computadora que tenga dicho programa para entrar a paginas que requerían identificación como las páginas de bancos, el correo electrónico entre otras. Un dato que nos proporciono es que aunque normalmente las paginas como las de los bancos están encriptadas para asegurar la información hay que cerciorarse que las computadoras que utilizamos no tengan este tipo de programas por nuestra seguridad.
Dentro de la semana también se hablo sobre los aspectos básicos que deberían de contener nuestras páginas de Internet que utilizaremos para desarrollar el proyecto, entre dichos aspectos se encuentran los firewalls así como antivirus para protegerse, o sería muy buena opción el contratar una empresa externa para la seguridad de la empresa y por ultimo muy importantes es el de tener respaldos de sistemas en discos externos.
lunes, 3 de noviembre de 2008
Resumen Capitulo 5: “Seguridad en línea y sistemas de pagos”
Existen seis dimensiones para la seguridad del comercio electrónico: integridad, no repudio, autenticidad, confidencialidad, privacidad y disponibilidad.
· Integridad- Es la habilidad para asegurar la información que está siendo mostrada en un sitio Web o transmitido o recibido en el Internet que no ha sido alterado de ninguna manera.
· No-repudio- Es la habilidad para asegurar que los participantes del comercio electrónico no nieguen sus acciones en línea.
· Autenticidad- La habilidad de identificar la identidad de una persona o entidad con la cual estas negociando en el Internet.
· Confidencialidad- Habilidad para asegurar que los mensajes y los datos están disponibles solo para los autorizados.
· Privacidad- Habilidad para controlar el uso personal de la información.
· Disponibilidad- Habilidad para asegurar que un sitio de comercio electrónico continúe funcionando como lo esperado.
Desde una perspectiva tecnológica, existen tres puntos clave de vulnerabilidad cuando se negocia con el comercio electrónico: el cliente, el servidor y la comunicación.
Algunas de las amenazas más peligrosas para los consumidores de comercio electrónico y operadores de servicio son: códigos dañinos, programas no deseados, phishing, hacking y vandalismo cibernético, fraude de tarjeta de crédito y pharming.
· Código malicioso- Incluye una variedad de amenazas como viruses, gusanos, trojan y los bots.
· Programas no deseados- Son programas como los adware, parásitos de los browsers, spyware y otras aplicaciones que se instalan en la computadora sin el consentimiento del usuario.
· Phishing- Cualquier amenaza hecha por un tercer usuario para obtener la información confidencial para una ganancia financiera.
· Hacking y vandalismo cibernético- El hacker es un individuo que intenta ganar un acceso sin autorización al sistema de tu computadora. Mientas que el vandalismo cibernético que de manera intencional puede destruir un sitio.
· Fraude de tarjeta de crédito- Es la amenaza mas temidas para el Internet, pues la información de la tarjeta de crédito es robada y prohíbe que los usuarios hagan sus compras en línea.
· Pharming- Es representarse de manera falsa usando una cuenta de correo electrónico haciéndose pasar por alguien más.
Al existir amenazas también se encuentran soluciones tecnológicas para ellas. Debido a que las transacciones del comercio electrónico están fluyendo sobre el Internet público y miles de servidores y routers.
Una encripcion es un proceso para transformar texto o información que no puede ser leído por ningún otro excepto el que lo envía y el que lo recibe. El propósito de la encripcion es asegurar la información guardada y las transmisiones.
Una encripcion puede proveer cuatro de las seis dimensiones de seguridad del comercio electrónico:
· Integridad del mensaje
· No repudio
· Autenticidad
· Confidencialidad
Una vez que se han protegido las comunicaciones, las próximas herramientas a tomar en consideración son aquellas que pueden proteger tus redes, así como servidores y clientes de las mismas.
Estas herramientas son:
· Firewalls
· Proxies
· Software anti-virus
· Sistema de seguridad de operación
El comercio electrónico tiene que desarrollar una política coherente que muestre la naturaleza de los riesgos, los puntos a proteger de la información y los procedimientos de las tecnologías requeridos para direccionar el riesgo.
Las leyes públicas son requeridas para reducir los comportamientos ilegales de Internet y proteger los abusos de información.
Para poder desarrollar un plan de seguridad se tienen que seguir ciertos pasos:
1. Realiza un estudio de riesgo sobre los puntos vulnerables
2. Desarrolla una política de seguridad
3. Crean un plan de implementación
4. Crean un equipo de seguridad
5. Realizan audiciones de seguridad periódicas
· Integridad- Es la habilidad para asegurar la información que está siendo mostrada en un sitio Web o transmitido o recibido en el Internet que no ha sido alterado de ninguna manera.
· No-repudio- Es la habilidad para asegurar que los participantes del comercio electrónico no nieguen sus acciones en línea.
· Autenticidad- La habilidad de identificar la identidad de una persona o entidad con la cual estas negociando en el Internet.
· Confidencialidad- Habilidad para asegurar que los mensajes y los datos están disponibles solo para los autorizados.
· Privacidad- Habilidad para controlar el uso personal de la información.
· Disponibilidad- Habilidad para asegurar que un sitio de comercio electrónico continúe funcionando como lo esperado.
Desde una perspectiva tecnológica, existen tres puntos clave de vulnerabilidad cuando se negocia con el comercio electrónico: el cliente, el servidor y la comunicación.
Algunas de las amenazas más peligrosas para los consumidores de comercio electrónico y operadores de servicio son: códigos dañinos, programas no deseados, phishing, hacking y vandalismo cibernético, fraude de tarjeta de crédito y pharming.
· Código malicioso- Incluye una variedad de amenazas como viruses, gusanos, trojan y los bots.
· Programas no deseados- Son programas como los adware, parásitos de los browsers, spyware y otras aplicaciones que se instalan en la computadora sin el consentimiento del usuario.
· Phishing- Cualquier amenaza hecha por un tercer usuario para obtener la información confidencial para una ganancia financiera.
· Hacking y vandalismo cibernético- El hacker es un individuo que intenta ganar un acceso sin autorización al sistema de tu computadora. Mientas que el vandalismo cibernético que de manera intencional puede destruir un sitio.
· Fraude de tarjeta de crédito- Es la amenaza mas temidas para el Internet, pues la información de la tarjeta de crédito es robada y prohíbe que los usuarios hagan sus compras en línea.
· Pharming- Es representarse de manera falsa usando una cuenta de correo electrónico haciéndose pasar por alguien más.
Al existir amenazas también se encuentran soluciones tecnológicas para ellas. Debido a que las transacciones del comercio electrónico están fluyendo sobre el Internet público y miles de servidores y routers.
Una encripcion es un proceso para transformar texto o información que no puede ser leído por ningún otro excepto el que lo envía y el que lo recibe. El propósito de la encripcion es asegurar la información guardada y las transmisiones.
Una encripcion puede proveer cuatro de las seis dimensiones de seguridad del comercio electrónico:
· Integridad del mensaje
· No repudio
· Autenticidad
· Confidencialidad
Una vez que se han protegido las comunicaciones, las próximas herramientas a tomar en consideración son aquellas que pueden proteger tus redes, así como servidores y clientes de las mismas.
Estas herramientas son:
· Firewalls
· Proxies
· Software anti-virus
· Sistema de seguridad de operación
El comercio electrónico tiene que desarrollar una política coherente que muestre la naturaleza de los riesgos, los puntos a proteger de la información y los procedimientos de las tecnologías requeridos para direccionar el riesgo.
Las leyes públicas son requeridas para reducir los comportamientos ilegales de Internet y proteger los abusos de información.
Para poder desarrollar un plan de seguridad se tienen que seguir ciertos pasos:
1. Realiza un estudio de riesgo sobre los puntos vulnerables
2. Desarrolla una política de seguridad
3. Crean un plan de implementación
4. Crean un equipo de seguridad
5. Realizan audiciones de seguridad periódicas
lunes, 27 de octubre de 2008
Reflexion Semana (20-24 octubre)
En la clase del martes 21 de octubre, el maestro empezó por explicarnos acerca de las búsquedas que se realizan en paginas como la de Google donde al teclear una palabra y ponerle en buscar aparecen varias opciones dentro de las cuales la mayoría son puestas por medio de publicidad. Por ejemplo en las búsquedas predeterminadas al poner la palabra clave “Cancún”, aparecían una serie de sitios de los cuales estaban registrados gracias a que pagan una cierta cantidad de dinero al buscador en este caso Google para que siempre les aparezca en los primeros lugares su sitio.
Otra forma de publicidad que las empresas utilizan para dar a conocer sus sitios es por medio de la re-dirección, donde ponen anuncios en las páginas más visitadas comúnmente y ahí por medio de un clic las personas pueden visitar directamente el site de la empresa que se está promocionando.
Una estrategia de publicidad que también se recordó fue la del agente de Encarta, el cual lo puedes agregar al Messenger del MSN y ahí poder interactuar con el preguntándole todo lo relacionado con la venta del producto o servicio.
En la actualidad también existen estudios de mercado en Internet para saber si tu marca está siendo promocionada adecuadamente, dichos estudios son hechos por medio de focus groups o foros donde se sabe la opinión del consumidor.
Las empresas suelen tener cierto control de sus clientes y para seguir su comportamiento hay ciertas compañías como Soriana que ofrecen las tarjetas de clientes frecuente donde les dan promociones conforme van comprando en la tienda, con esto Soriana trata de saber qué es lo que más le gusta al cliente y en qué aspectos se debe de reforzar la tienda. Un ejemplo que también puso el profesor fue el de OXXO que se puso a estudiar el comportamiento de los clientes hombres jóvenes que suelen ir por pañales a una cierta hora en la tarde, por lo que decidieron poner las cervezas a un lado de los pañales para incentivarlos a comprar también este producto.
Otra actividad realizada fue la de leer durante la semana un cuento que se encuentra en el site del profesor y que llevaba por título “Historia sin contar”. Dicho cuento nos relata los hechos, que en su mayoría son reales, del profesor cuando asiste a un asilo y va relacionándose con los ancianos ahí presentes hasta hacer una amistad en especial con dos de ellos de nombre don Lázaro y don Carlos. Dicha historia nos deja como reflexión las ganas que tienen los ancianos de seguir viviendo y la intensidad que le ponen para mantenerse activos disfrutando cada momento de sus vidas.
El jueves 23 de octubre 2008 en clase nos pusimos a analizar tres sitios en Internet su contenido y como este se relacionaba con la mercadotecnia aplicada para vender sus productos o servicios y así atraer a sus clientes. Normalmente cada empresa utiliza un sitio muy interactivo para hacer diferente la experiencia del consumidor y así llamar más su atención.
Dentro de las actividades que hicimos durante la semana, fue la de crear la pagina que vamos a utilizar como equipo para desarrollar nuestro proyecto final. Para empezar el profesor nos enseño la pagina de www.ecrater.com la cual sería la indicada para que cada quien como equipo abriera una cuenta y empezara a modificarla según las especificaciones.
La pagina www.ecrater.com es una página especializada para que tu como “empresa” puedas vender tu servicio o producto diciendo a que te dedicas y poniendo diversas categorías para que los clientes puedan ordenar por medio de un sistema de pago ya preestablecido.
El plan de marketing que estamos siguiendo para el desarrollo del trabajo final es hacer una página http://ebookstec.ecrater.com/ , en la cual vamos a ofrecer libros para todos los estudiantes universitarios que estén buscando nuevo material para sus nuevos cursos que inician cada semestre. La empresa llevara por nombre “E-Books Tec” y tendrá un gran catalogo de libros que los estudiantes podrán encontrar y pagar por un sistema de pago fácil de usar desde la comodidad de su casa a un precio muy accesible.
Otra forma de publicidad que las empresas utilizan para dar a conocer sus sitios es por medio de la re-dirección, donde ponen anuncios en las páginas más visitadas comúnmente y ahí por medio de un clic las personas pueden visitar directamente el site de la empresa que se está promocionando.
Una estrategia de publicidad que también se recordó fue la del agente de Encarta, el cual lo puedes agregar al Messenger del MSN y ahí poder interactuar con el preguntándole todo lo relacionado con la venta del producto o servicio.
En la actualidad también existen estudios de mercado en Internet para saber si tu marca está siendo promocionada adecuadamente, dichos estudios son hechos por medio de focus groups o foros donde se sabe la opinión del consumidor.
Las empresas suelen tener cierto control de sus clientes y para seguir su comportamiento hay ciertas compañías como Soriana que ofrecen las tarjetas de clientes frecuente donde les dan promociones conforme van comprando en la tienda, con esto Soriana trata de saber qué es lo que más le gusta al cliente y en qué aspectos se debe de reforzar la tienda. Un ejemplo que también puso el profesor fue el de OXXO que se puso a estudiar el comportamiento de los clientes hombres jóvenes que suelen ir por pañales a una cierta hora en la tarde, por lo que decidieron poner las cervezas a un lado de los pañales para incentivarlos a comprar también este producto.
Otra actividad realizada fue la de leer durante la semana un cuento que se encuentra en el site del profesor y que llevaba por título “Historia sin contar”. Dicho cuento nos relata los hechos, que en su mayoría son reales, del profesor cuando asiste a un asilo y va relacionándose con los ancianos ahí presentes hasta hacer una amistad en especial con dos de ellos de nombre don Lázaro y don Carlos. Dicha historia nos deja como reflexión las ganas que tienen los ancianos de seguir viviendo y la intensidad que le ponen para mantenerse activos disfrutando cada momento de sus vidas.
El jueves 23 de octubre 2008 en clase nos pusimos a analizar tres sitios en Internet su contenido y como este se relacionaba con la mercadotecnia aplicada para vender sus productos o servicios y así atraer a sus clientes. Normalmente cada empresa utiliza un sitio muy interactivo para hacer diferente la experiencia del consumidor y así llamar más su atención.
Dentro de las actividades que hicimos durante la semana, fue la de crear la pagina que vamos a utilizar como equipo para desarrollar nuestro proyecto final. Para empezar el profesor nos enseño la pagina de www.ecrater.com la cual sería la indicada para que cada quien como equipo abriera una cuenta y empezara a modificarla según las especificaciones.
La pagina www.ecrater.com es una página especializada para que tu como “empresa” puedas vender tu servicio o producto diciendo a que te dedicas y poniendo diversas categorías para que los clientes puedan ordenar por medio de un sistema de pago ya preestablecido.
El plan de marketing que estamos siguiendo para el desarrollo del trabajo final es hacer una página http://ebookstec.ecrater.com/ , en la cual vamos a ofrecer libros para todos los estudiantes universitarios que estén buscando nuevo material para sus nuevos cursos que inician cada semestre. La empresa llevara por nombre “E-Books Tec” y tendrá un gran catalogo de libros que los estudiantes podrán encontrar y pagar por un sistema de pago fácil de usar desde la comodidad de su casa a un precio muy accesible.
jueves, 23 de octubre de 2008
Analisis de mercadotecnia en sitios
Empresa: Bimbo
http://www.bimbo.com.mx/juegos.php
· Sección de promociones- A lado izquierdo de la pagina se encuentra una barra donde hay diversos tipos de promociones como por ejemplo una trivia relacionada con la NFL donde puedes ganar jerseys oficiales de los equipos así como cascos, otra promoción es la que tiene para enviar mensajes de celular y poder ganarse un carro, entre otras más.
· Contacto- En esta sección podremos encontrar un campo donde puedes poner tus datos personales así como tus comentarios que podrían ayudar a la empresa a mejorar.
· Productos- Se muestran todo tipo de productos que tiene la compañía y su información nutricional.
· Juego- En dicha sección hay varios tipos de juegos relacionados con Bimbo que se pueden descargar y jugar en tu computadora.
Empresa: Cartoon Network
http://www.cartoonnetwork.com/
En esta página puedes encontrar un sitio muy dinámico donde se encuentran secciones de videos y juegos que van todos relacionados con las caricaturas que se muestran en este canal. Otro tipo de sección que existe es la tienda y donde se puede ver un catalogo de diferentes productos que de nuevo van relacionados con lo que son los shows que se muestran.
Hay una parte donde puedes descargar los timbres para tu celular, fondos de escritorio y otras cosas que se ven en las caricaturas.
Dicha página tiene muchas opciones que pueden satisfacer al usuario y le facilitan el uso, por ejemplo al lado izquierdo del sitio está el horario del próximo programa así como el pasarte a la versión en español del sitio.
Empresa: Adidas
http://www.adidas.com/la/homepage.asp
Dicha pagina nos muestra en su versión inicial una pantalla con diferentes secciones que al ingresar en ellas te llevan a otros sitios totalmente diferentes que pueden ir desde el catalogo de productos para futbol, experiencias personales de los deportistas y diversas líneas de productos que Adidas está relacionado.
En la parte de abajo del sitio hay secciones que muestran la descripción de lo que es la empresa y que quieren dar entender al usuario, también hay diversos logotipos en la parte superior de la pagina que te muestran las diversas líneas de Adidas que van dirigidas para personas con perfiles diferentes.
Al igual que en la página de Bimbo se muestra una sección de Ayuda que al ingresar en ella puedes ver las diferentes preguntas comunes que se hacen y sus diversas soluciones. También te muestran las direcciones de las plantas de Adidas que hay en Latinoamérica.
Podemos ver que Adidas usa una estrategia de mercadotecnia muy directa para sus usuarios pues les muestra todo lo relacionado con sus productos además de mostrar las campañas que realizan para llamar la atención de los clientes.
http://www.bimbo.com.mx/juegos.php
· Sección de promociones- A lado izquierdo de la pagina se encuentra una barra donde hay diversos tipos de promociones como por ejemplo una trivia relacionada con la NFL donde puedes ganar jerseys oficiales de los equipos así como cascos, otra promoción es la que tiene para enviar mensajes de celular y poder ganarse un carro, entre otras más.
· Contacto- En esta sección podremos encontrar un campo donde puedes poner tus datos personales así como tus comentarios que podrían ayudar a la empresa a mejorar.
· Productos- Se muestran todo tipo de productos que tiene la compañía y su información nutricional.
· Juego- En dicha sección hay varios tipos de juegos relacionados con Bimbo que se pueden descargar y jugar en tu computadora.
Empresa: Cartoon Network
http://www.cartoonnetwork.com/
En esta página puedes encontrar un sitio muy dinámico donde se encuentran secciones de videos y juegos que van todos relacionados con las caricaturas que se muestran en este canal. Otro tipo de sección que existe es la tienda y donde se puede ver un catalogo de diferentes productos que de nuevo van relacionados con lo que son los shows que se muestran.
Hay una parte donde puedes descargar los timbres para tu celular, fondos de escritorio y otras cosas que se ven en las caricaturas.
Dicha página tiene muchas opciones que pueden satisfacer al usuario y le facilitan el uso, por ejemplo al lado izquierdo del sitio está el horario del próximo programa así como el pasarte a la versión en español del sitio.
Empresa: Adidas
http://www.adidas.com/la/homepage.asp
Dicha pagina nos muestra en su versión inicial una pantalla con diferentes secciones que al ingresar en ellas te llevan a otros sitios totalmente diferentes que pueden ir desde el catalogo de productos para futbol, experiencias personales de los deportistas y diversas líneas de productos que Adidas está relacionado.
En la parte de abajo del sitio hay secciones que muestran la descripción de lo que es la empresa y que quieren dar entender al usuario, también hay diversos logotipos en la parte superior de la pagina que te muestran las diversas líneas de Adidas que van dirigidas para personas con perfiles diferentes.
Al igual que en la página de Bimbo se muestra una sección de Ayuda que al ingresar en ella puedes ver las diferentes preguntas comunes que se hacen y sus diversas soluciones. También te muestran las direcciones de las plantas de Adidas que hay en Latinoamérica.
Podemos ver que Adidas usa una estrategia de mercadotecnia muy directa para sus usuarios pues les muestra todo lo relacionado con sus productos además de mostrar las campañas que realizan para llamar la atención de los clientes.
lunes, 20 de octubre de 2008
Mercadotecnia en Internet (3 articulos)
http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=8&did=1516988441&SrchMode=2&sid=1&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1224566919&clientId=23693
Este sitio nos habla de la problemática que tienen las empresas en obtener la atención del cliente por medio de anuncios en Internet, por lo que el tiempo efectivo que pueden captar a una persona es de tres a 30 minutos.
Tenemos que tener en cuenta que en México apenas el 2% de la inversión de publicidad sumando todos los medios se le dedica a Internet, si comparamos esto con el 20% de presupuesto que el Reino Unido utiliza para su mercadotecnia en Internet veremos que todavía estamos muy atrasados.
Por lo mismo se le tiene que poner más atención a este aspecto las agencias de publicidad así como anunciantes, pues el principal reto es llamar la atención de aquellos internautas para que ellos le puedan dar valor a un producto o marca.
Dentro de los avances que los publicistas han tenido en este sector se encuentra la inclusión de la mejora y el uso de las herramientas de publicidad como el buscador Search Engine Marketing cuya finalidad es enviar mensajes de los anunciantes a los internautas.
http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=5&did=1574690011&SrchMode=2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1224568143&clientId=23693
En dicho artículo se nos comenta que hay aproximadamente 3,000 clientes mexicanos que contratan publicidad por Internet que es lo que equivale a 70,000 millones de dólares anuales.
Dicha información es proporcionada por Sedo.com, empresa que dice la extensión .mx tiene registrado 240,000 dominios diciéndonos así que México es un mercado en expansión donde la compra-venta de los dominios es impulsada por el comercio electrónico ya que se obtienen muchas más ganancias a la hora de poner publicidad on-line en las páginas que son adquiridas.
http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=8&did=1574137731&SrchMode=2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1224568143&clientId=23693
El desarrollo de Internet ha hecho que este sea un canal abierto para la inversión publicitaria on-line, pues en los últimos años ha llamado la atención de los anunciantes que ahora buscan con más frecuencia la difusión de sus campañas en este medio.
Según datos del articulo se estima que el crecimiento de la participación de mercado de Internet en la publicidad los dos próximos años será al menos un 200 por ciento.
La publicidad se ha enfocado a este medio debido a que las personas se pasan más tiempo conectadas a la red, que en vez de estar usando el periódico o la televisión.
Otro dato importante es la forma en la que se mide la cantidad de personas que ven un anuncio en la red pues aproximadamente es de 1.5%, pero si se llega hacer una campaña muy bien trabajada los resultados podrían alcanzar niveles de entre 12 y 13 por ciento.
Este sitio nos habla de la problemática que tienen las empresas en obtener la atención del cliente por medio de anuncios en Internet, por lo que el tiempo efectivo que pueden captar a una persona es de tres a 30 minutos.
Tenemos que tener en cuenta que en México apenas el 2% de la inversión de publicidad sumando todos los medios se le dedica a Internet, si comparamos esto con el 20% de presupuesto que el Reino Unido utiliza para su mercadotecnia en Internet veremos que todavía estamos muy atrasados.
Por lo mismo se le tiene que poner más atención a este aspecto las agencias de publicidad así como anunciantes, pues el principal reto es llamar la atención de aquellos internautas para que ellos le puedan dar valor a un producto o marca.
Dentro de los avances que los publicistas han tenido en este sector se encuentra la inclusión de la mejora y el uso de las herramientas de publicidad como el buscador Search Engine Marketing cuya finalidad es enviar mensajes de los anunciantes a los internautas.
http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=5&did=1574690011&SrchMode=2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1224568143&clientId=23693
En dicho artículo se nos comenta que hay aproximadamente 3,000 clientes mexicanos que contratan publicidad por Internet que es lo que equivale a 70,000 millones de dólares anuales.
Dicha información es proporcionada por Sedo.com, empresa que dice la extensión .mx tiene registrado 240,000 dominios diciéndonos así que México es un mercado en expansión donde la compra-venta de los dominios es impulsada por el comercio electrónico ya que se obtienen muchas más ganancias a la hora de poner publicidad on-line en las páginas que son adquiridas.
http://0-proquest.umi.com.millenium.itesm.mx/pqdweb?index=8&did=1574137731&SrchMode=2&sid=4&Fmt=3&VInst=PROD&VType=PQD&RQT=309&VName=PQD&TS=1224568143&clientId=23693
El desarrollo de Internet ha hecho que este sea un canal abierto para la inversión publicitaria on-line, pues en los últimos años ha llamado la atención de los anunciantes que ahora buscan con más frecuencia la difusión de sus campañas en este medio.
Según datos del articulo se estima que el crecimiento de la participación de mercado de Internet en la publicidad los dos próximos años será al menos un 200 por ciento.
La publicidad se ha enfocado a este medio debido a que las personas se pasan más tiempo conectadas a la red, que en vez de estar usando el periódico o la televisión.
Otro dato importante es la forma en la que se mide la cantidad de personas que ven un anuncio en la red pues aproximadamente es de 1.5%, pero si se llega hacer una campaña muy bien trabajada los resultados podrían alcanzar niveles de entre 12 y 13 por ciento.
Reflexion Semana (13-17 octubre)
Para empezar con la reflexión de la semana, comentare la plática que dio el profesor al inicio de la clase acerca de los dominios de Internet que existen como los son los “.com”, “.org”, “.mx” y las “.edu”. El maestro nos explicaba que cualquier persona puede hacer su propia página siempre y cuando el nombre que le quiera poner esté disponible para su uso, de hecho el procedimiento para obtener una sitio “.com” es muy sencillo ya que hay diversos servidores que les puedes comprar el dominio además que tiene muy bajo costo. En dado caso de que la persona quiera pagar por los servicios de “.org”, “.mx” y las “.edu”, tendría que buscar a otro servidor que tenga los derechos sobre esas terminaciones y claramente el precio variaría.
Dentro de los servidores y programas que se puede utilizar para hacer un site el profesor nos mostro el Front Page, el Dreamweaver y Blue Host. El Dreamweaver es un programa que sirve para editar las páginas de Internet y así darle el toque que tu quieras, en el caso de Front Page este es un programa que el Office trae y en el cual de manera sencilla y estándar puedes diseñar una página de Internet con ciertas limitaciones como las de diseño y el nombre del sitio.
Blue Host es un ejemplo muy claro de un servidor que ofrece por medio de venta el espacio para poder crear tu propio sitio y donde tú le puedes poner el nombre que tú quieras siempre y cuando este disponible. Este servidor es uno de los más utilizados por su facilidad de uso y accesibilidad del usuario.
Dentro de las actividades de la semana también tuvimos una donde debíamos de identificar por lo menos 5 errores de diseño en diversos sitios que nosotros encontráramos. Todo esto vino como consecuencia después de haber leído el artículo de “Biggest Mistakes in Web Design 1995-2015” donde se nos mostraban los típicos errores que una página de Internet suele tener y nos daban unos consejos para ver qué es lo que deberíamos de hacer de manera correcta. Volviendo al tema de la identificación de las páginas de Internet con errores, pude encontrar varios sitios que no solo contenían un error sino varios como por ejemplo la dificultad para leer el texto, carga excesiva de animaciones, inclusión de muchos pop-ups y banners, además de falta de sentido de la pagina donde no se podía saber que tema era el que se hablaba.
Por último, el jueves empezamos hacer una actividad donde teníamos que hacer nuestra propia página de Internet por medio del Google Page Creator, ya que nos ofrecía gran accesibilidad por tener una cuenta ya en Google además de la facilidad de uso. En mi caso yo hice una página que trata acerca de todo lo relacionado con el equipo de futbol Real Madrid.
http://sites.google.com/site/juancasite/
Dentro de los servidores y programas que se puede utilizar para hacer un site el profesor nos mostro el Front Page, el Dreamweaver y Blue Host. El Dreamweaver es un programa que sirve para editar las páginas de Internet y así darle el toque que tu quieras, en el caso de Front Page este es un programa que el Office trae y en el cual de manera sencilla y estándar puedes diseñar una página de Internet con ciertas limitaciones como las de diseño y el nombre del sitio.
Blue Host es un ejemplo muy claro de un servidor que ofrece por medio de venta el espacio para poder crear tu propio sitio y donde tú le puedes poner el nombre que tú quieras siempre y cuando este disponible. Este servidor es uno de los más utilizados por su facilidad de uso y accesibilidad del usuario.
Dentro de las actividades de la semana también tuvimos una donde debíamos de identificar por lo menos 5 errores de diseño en diversos sitios que nosotros encontráramos. Todo esto vino como consecuencia después de haber leído el artículo de “Biggest Mistakes in Web Design 1995-2015” donde se nos mostraban los típicos errores que una página de Internet suele tener y nos daban unos consejos para ver qué es lo que deberíamos de hacer de manera correcta. Volviendo al tema de la identificación de las páginas de Internet con errores, pude encontrar varios sitios que no solo contenían un error sino varios como por ejemplo la dificultad para leer el texto, carga excesiva de animaciones, inclusión de muchos pop-ups y banners, además de falta de sentido de la pagina donde no se podía saber que tema era el que se hablaba.
Por último, el jueves empezamos hacer una actividad donde teníamos que hacer nuestra propia página de Internet por medio del Google Page Creator, ya que nos ofrecía gran accesibilidad por tener una cuenta ya en Google además de la facilidad de uso. En mi caso yo hice una página que trata acerca de todo lo relacionado con el equipo de futbol Real Madrid.
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